सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: मार्च 2026

सेवाएं

EasyKitas, जो PT Anaira Megalindo Mandiri द्वारा संचालित है, इंडोनेशिया में विदेशी नागरिकों के लिए KITAS विस्तार, वीज़ा सेवाएं, और कर अनुपालन सहायता सहित आप्रवासन परामर्श सेवाएं प्रदान करता है। हमारी भूमिका आप्रवासन प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाना और उनमें सहायता करना है; आवेदनों पर अंतिम निर्णय संबंधित इंडोनेशियाई सरकारी प्राधिकरणों के पास रहता है।

ग्राहक की जिम्मेदारियां

ग्राहक निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार हैं: सटीक और पूर्ण व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना, प्रामाणिक और अपरिवर्तित दस्तावेज़ जमा करना, अपनी परिस्थितियों में किसी भी बदलाव की सूचना देना जो उनके आवेदन को प्रभावित कर सकता है, और सभी लागू इंडोनेशियाई कानूनों और नियमों का पालन करना। गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करने से आवेदन अस्वीकृति और सेवाओं की समाप्ति हो सकती है।

शुल्क और भुगतान

सेवा शुल्क प्रारंभिक परामर्श के दौरान सूचित किए जाएंगे। प्रोसेसिंग शुरू होने से पहले सहमति अनुसार शुल्क देय हैं। रिफंड नीतियां सेवा प्रकार और प्रोसेसिंग चरण के अनुसार भिन्न होती हैं। आपकी ओर से भुगतान किए गए सरकारी शुल्क अप्रतिदेय हैं। विस्तृत शुल्क विवरण आपके सेवा समझौते में प्रदान किया जाएगा।

प्रोसेसिंग समय

प्रदान किए गए प्रोसेसिंग समय मानक सरकारी प्रोसेसिंग अवधि पर आधारित अनुमान हैं। वास्तविक प्रोसेसिंग समय हमारे नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण भिन्न हो सकता है, जिसमें सरकारी कार्यालय का कार्यभार, सार्वजनिक अवकाश, और अतिरिक्त दस्तावेज़ अनुरोध शामिल हैं। किसी भी देरी के बारे में हम आपको सूचित करते रहेंगे।

दायित्व की सीमा

EasyKitas एक आप्रवासन परामर्शदाता और सुविधा प्रदाता के रूप में कार्य करता है। हम किसी भी आवेदन की स्वीकृति की गारंटी नहीं देते हैं। हम निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे: आप्रवासन प्राधिकरणों द्वारा लिए गए निर्णय, सरकारी प्रोसेसिंग के कारण होने वाली देरी, ग्राहक द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी से उत्पन्न होने वाले नुकसान, या हमारे उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियां।