Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Dane, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które Państwo podają podczas korzystania z naszych usług, w tym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, obywatelstwo, dane paszportowe, informacje o KITAS/wizie oraz przesłane dokumenty tożsamości. Zbieramy również podstawowe dane o użytkowaniu, takie jak typ przeglądarki, adres IP i odwiedzane strony za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych.

Jak wykorzystujemy Państwa dane

Państwa dane osobowe są wykorzystywane do: przetwarzania wniosków imigracyjnych, komunikacji w sprawie statusu sprawy, przestrzegania indonezyjskich przepisów imigracyjnych, wysyłania powiadomień związanych z usługami oraz doskonalenia naszych usług. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Państwa dane są przechowywane w bezpieczny sposób z wykorzystaniem standardowego szyfrowania branżowego. Dokumenty przechowywane są na bezpiecznych serwerach chmurowych z dostępem ograniczonym wyłącznie do upoważnionego personelu. Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce oraz do spełnienia wymogów prawnych.

Usługi podmiotów trzecich

Możemy udostępniać Państwa dane: indonezyjskim organom imigracyjnym (zgodnie z wymogami przetwarzania wniosków), naszym dostawcom usług chmurowych (w celu bezpiecznego przechowywania danych) oraz dostawcom usług pocztowych (w celu komunikacji). Wszyscy dostawcy zewnętrzni są związani umowami o ochronie danych.

Państwa prawa

Mają Państwo prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, żądania poprawienia nieprawidłowych danych, żądania usunięcia danych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania) oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt przy użyciu poniższych danych.